Politique de Confidentialité
Introduction
Chez valenthoriqua, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles avec le plus grand soin. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de gestion budgétaire.
Votre confiance est essentielle pour nous. Nous appliquons des mesures de sécurité strictes et respectons toutes les réglementations applicables, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Informations que nous collectons
Données d'identification personnelle
- Nom complet et adresse e-mail
- Numéro de téléphone (optionnel)
- Adresse postale pour la facturation
- Date de naissance pour la vérification d'âge
Données financières
- Informations de compte bancaire (chiffrées)
- Historique des transactions pour l'analyse budgétaire
- Catégories de dépenses et objectifs financiers
- Données de revenus déclarées
Données techniques
- Adresse IP et informations de géolocalisation
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Cookies et technologies similaires
- Journaux d'activité et métriques d'utilisation
Comment nous utilisons vos données
| Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Fourniture du service budgétaire | Exécution du contrat | Durée du contrat + 3 ans |
| Analyse et amélioration du service | Intérêt légitime | 2 ans après collecte |
| Communication marketing | Consentement | Jusqu'à révocation |
| Conformité réglementaire | Obligation légale | Selon obligations légales |
Vos droits concernant vos données
Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous.
Droit de rectification
Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles à tout moment.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.
Droit à la portabilité
Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct.
Droit de limitation
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
Partage et transfert des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec :
- Prestataires de services techniques : pour l'hébergement, la maintenance et le support technique
- Institutions financières : pour la synchronisation sécurisée des comptes bancaires
- Autorités compétentes : en cas d'obligation légale ou de demande judiciaire
- Partenaires commerciaux : uniquement avec votre consentement explicite
Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et doivent respecter les mêmes standards de protection des données que nous appliquons.
Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données :
- Chiffrement AES-256 pour toutes les données sensibles
- Authentification à deux facteurs obligatoire
- Surveillance continue des systèmes de sécurité
- Audits de sécurité réguliers par des tiers indépendants
- Formation continue du personnel sur la protection des données
- Protocoles de réponse aux incidents de sécurité
Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment :
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies de performance : pour analyser l'utilisation du site
- Cookies de personnalisation : pour mémoriser vos préférences
- Cookies marketing : pour des publicités ciblées (avec votre consentement)
Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de compte : pendant la durée de votre abonnement + 3 ans
- Données financières : 5 ans après la fin du contrat (obligation légale)
- Données de communication : 2 ans après le dernier contact
- Données techniques : 13 mois maximum
Transferts internationaux
Vos données sont principalement traitées au sein de l'Union européenne. En cas de transfert vers des pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place conformément au RGPD.
Modifications de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement. Nous vous informerons de tout changement significatif par e-mail ou via une notification sur notre plateforme. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
Contact pour les questions de confidentialité
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits :
Délégué à la Protection des Données
valenthoriqua
Domaine de Puyricard
290 Chem. de la Quille
13540 Aix-en-Provence, France
Téléphone : +33 9 83 93 19 17
E-mail : privacy@valenthoriqua.com
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.